GERÚNDIO

 Gerúndio é uma forma nominal do verbo que indica continuidade à ação, pois todo verbo é uma ação, e assim usando o sufixo indo, endo, ando. Estou há dias querendo escrever sobre o gerundismo utilizado nos vídeos, no telemarketing e em tudo. O gerúndio começou a ser utilizado com força pelas telefonistas como forma de se tornar mais gentis e fazer as pessoas esperarem sem nem perceber que estão esperando: "-Pois não, Senhor(a), ESTAREI PASSANDO sua ligação para a pessoa responsável..." e com isso podiam atender outras linhas e deixarem a pessoa esperando porque esse gerúndio estarei passando, utilizando duas ações sequenciais e ditas num tom de voz que elas, as telefonistas, sabem usar muito bem, dá a sensação de que a espera não é tão cansativa, até que se torne. Dei vários treinamentos e também dei algumas aulas em algumas instituições para os cursos de telefonista, mas tirava da ideia delas de usarem o gerúndio, isso que naquela época, entre 1996 e 2006, não tinha ainda essa farra do gerúndio. Eu sempre dizia para elas que o gerúndio enjoa, desmotiva, se tornando uma linguagem enganadora, por exatamente não estar completa, e sim em andamento. Com um tempo as pessoas foram percebendo isso e a impaciência tomando conta e desligando o telefone, sem nem mesmo dizendo mas pensando NAO ESTAREI ESPERANDO, e puf, telefone no gancho ou dedão no celular cancelando a tal espera por algo que não se sabe se vai ser atendido. Infelizmente a própria linguagem acabou indo contra a própria empresa que permite o uso do gerúndio, e o pior, não se dão conta disso. Dei treinamento para uma turma de telefonistas de uma empresa que elas não percebiam que era a linguagem que fazia as pessoas desistirem da ligação, e mostrei para elas como deveria ser e em uma semana a situação mudou. O curso era de 32 horas, duas vezes por semana, e assim a cada dica que dava elas podiam aplicar e chegavam empolgadas do resultado. Isso é maravilhoso, mas quem dera todos fizessem isso. Fico irritado e nem escuto mais algum vídeo que a pessoa já vem usando o tal gerúndio, sem nem saber o que é, percebe-se, eu pelo menos percebo, pela linguagem, pela maneira como estão falando que é um recurso utilizado para cobrir algum disfarce, alguma falha ou disseram que devem usar dois verbos juntos acrescentando no final, nem sabem que é sufixo, o endo, ando, indo que daí ficaria mais interessante, mais chique mais tudo, quando na verdade fica menos interessante, mais brega, menos tudo, visto que incomoda e nos leva a não assistir mais os tais vídeos. Se fosse utilizado de forma parcimoniosa, quando houvesse realmente necessidade do uso do gerúndio, tudo bem, mas não, tudo é gerúndio, a todo instante. Gosto muito de assistir videos de receitas, mas quando a criatura vem com ESTAREI FAZENDO... desligo imediatamente, por melhor que seja a receita, pois fico incomodado e não aguento. Outro dia, uma atendente numa loja me disse ESTAREI LHE MOSTRANDO... não a deixei continuar e já a repreendi e lhe disse como deveria falar, ela ficou meio desconcertada, pediu desculpa, eu disse que não era preciso pedir desculpas, apenas não usar mais aquele termo e assim ela fez, e espero que tenha continuado. Não sei se sou eu que, por ter vivenciado isso, por ter ensinado como fazer, sou extremamente crítico e nada compreensivo e muito menos tolerante com relação a ouvir, muito menos escutar, alguém que fale utilizando gerúndio. Mostra total despreparo e falta de conhecimento. Como falei, começou com as telefonistas e tornou-se uma ferramenta do marketing para reforçar a venda e amenizar as objeções, mas está se tornando um marketing reverso, ou seja, sendo considerado impróprio e cansativo, fazendo com que as pessoas, clientes, ou quem seja a ouvir um áudio ou a ver um vídeo com o uso constante ou inadequado dessa linguagem, desistam. O que tu pensas, como tu reages ao uso do gerúndio? Concordas comigo? Ou não te incomoda? Ou ainda não havia te dado conta dessa linguagem, por ser tão normal, corriqueira e usual? Quero saber, ah, e se alguém que está lendo faz uso do gerúndio, por favor, mude.

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